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METACIUDAD ya es una realidad…

by Olga Palomares

Y llega la esperada prueba piloto…

Las empresas Neuromobile, iUrban y Wealize junto al Cluster iniciaron en 2022 un
proyecto en cooperación para el desarrollo de una plataforma de gestión de ciudad
inteligente donde el foco se centra en los ciudadanos y no en los sensores.
El pasado mes de julio de 2022 las empresas Neuromobile, iUrban y Wealize junto al
Smart City Cluster iniciaron un proyecto de desarrollo experimental, apoyado por
el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio en el marco de la Convocatoria
Extraordinaria de Ayudas a las Agrupaciones Empresariales Innovadoras 2022 (AEI),
en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
Un proyecto el cual es un claro ejemplo del objetivo de Smart City Cluster dando
impulso a la cooperación público-privada para incrementar la competitividad de sus
miembros como líderes de la industria de las ciudades inteligentes.

Metaciudad un proyecto de inteligencia artificial que por primera vez une el turismo, comercio local y los intereses de la ciudadanía.

(iUrban.es) + comercio (Neuromobile – Marketing Activo Inteligente, S.L) y la
IA IZERTIS para que los ayuntamientos puedan relacionar ambas áreas sin esfuerzo por
su parte, una plataforma de gestión 360º que saldrá a la luz en Abril y que ya se está
trabajando en una ciudad piloto para unir 2 áreas tan complementarias como difíciles de
gestionar, #turismo+#comercio.


El proyecto tiene una dotación de 344.168,97€ y ha sido promovido gracias al Smart City
Cluster dentro del proyecto de AGRUPACIONES EMPRESARIALES INNOVADORAS –
2022 MRR de Ministerio de Industria, Comercio y Turismo dentro del Plan de
Transformación y Resilencia y financiado por Unión Europe
El principal objetivo del proyecto “Metaciudad: Plataforma de gestión ciudadana
360º” es el desarrollo de una plataforma horizontal de Smart City que posicione al
ciudadano como foco de los indicadores, donde se pueda medir la participación y la
satisfacción de los ciudadanos con respecto a su entorno, y permitirá incrementar el
nivel de su calidad de vida.


A la fecha, se ha realizado una integración entre la plataforma DUC, Chatbot y la
interfaz de iURBAN y a partir de Mayo ya estará disponible en una primera ciudad
piloto…

¿Quieres esto para tu ciudad? contáctanos y te contamos.

Metaciudad, plataforma de gestión, activación y dinamización del turismo y comercio

by NeuroRedactor

Se trata de un proyecto desarrolla en colaboración desarrollado por Smart City Cluster, Neuromobile, Wealize e iUrban que ha tenido gran aceptación en FITUR

La Feria Internacional de Turismo ha acogido la presentación del proyecto Metaciudad, desarrollado con la ayuda del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo a Smart City CLuster como Agrupación Empresarial Innovadora excelente. Se presentaron los primeros avances del proyecto Metaciudad desarrollado por las entidades iUrban, neuromobile, Wealize junto a Smart City Cluster.

Este proyecto se convierte en una solución integral para la ciudad y que cambia el foco de los desarrollos poniéndolo en las personas y apoyándose en la tecnología como un medio. Para que una ciudad sea considerada inteligente, debe ir más allá de la sensórica o de la tecnología y el proyecto Metaciudad apuesta por ello poniendo el foco en la ciudadanía. Las soluciones deben estar integradas para poder ofrecer respuesta a las necesidades los que habitan en el territorio y no desarrollarse como verticales aislados sin conexión.

Presentar el proyecto en FITUR ha permitido conocer de primera mano la opinión de diferentes responsables y técnicos municipales sobre la utilidad de la solución e identificar sus oportunidades. Además, los responsables del proyecto han identificado territorios para poder poner en marcha una fase de pruebas como piloto para identificar posibles mejoras y medir resultados en un entorno real.

El proyecto Metaciudad ha sido apoyado por el Minsiterio de Industria, Turismo y Comercio en el marco de la Convocatoria Extraordinara de Ayudas a las Agrupaciones Empresariales Innovadoras 2022 (AEI), en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia

 

Papá Noel está a la vuelta de la esquina

by Roser Orts

Hemos celebrado nuestro primer café virtual, hablando de comercio local y de las dinámicas que puedes hacer en este último trimestre que queda de año.

Te hago un refresco de todo lo que podemos hacer.

Dinámicas de Navidad

  • Concurso de escaparate de navidad
  • Cita previa con Papá Noel
  • Cita con los Reyes Magos
  • Roscón de Reyes Gigante con premios del comercio local
  • Cartilla de descuentos Black Friday
  • ¡Y mucho más!

Podemos organizar todo esto… ¡pero estoy seguro de que no es nada nuevo! Y estas dinámicas que ya las estáis haciendo sin llegar a saber qué resultados tenéis de las mismas…

Hemos llegado con la “CAPA de Neuromobile” aportando una potente novedad, la CAPA DIGITAL que te permite hacerlas más rápido y sobre todo controlando datos… Miles de respuestas a las preguntas de: ¿Ha funcionado esta dinámica? ¿Cuánta participación ha habido?, ¿Están satisfechos los participantes?  

¿Y para qué me sirven a mí los datos? Te preguntarás… ¡sigue leyendo! Esto te interesa.

Empoderamiento del dato

Sabemos que estáis haciendo muchas cosas. Muchas dinámicas, acciones de ocio, actividades para dinamizar la ciudad, promover el comercio local, hacer participar a los vecinos… ¿Es así? ¡Eso es perfecto! ¿Pero las mides? ¿Sabes si son efectivas? ¿Sabes cuánta participación tienen?

Esa es la clave de un ROI, medir el retorno de la inversión con datos de conversión. Probablemente gracias a estas dinámicas que organizamos, las ventas aumentan en el entorno comercial, el centro urbano se llena de vida y se crea una fidelización del vecino que prefiere comprar al comerciante que pone el buzón de Papá Noel, en vez del Market Place de turno… pero para medir su impacto y cómo incrementan las compras necesitas un partner tecnológico que te ayude a automatizar y digitalizar estas acciones.

¿Eres un centro urbano? ¿Asociación de comerciantes? ¿Ayuntamiento o concejalía? ¿Un centro comercial abierto? o ¿Una empresa de Dinamización cultural? Si eres uno de ellos, te invitamos a preguntarnos y prepararte para empoderarte del dato. 

Ya no has llegado a la Gymkana de Halloween, te vas a perder la siguiente oportunidad. ¡Escríbenos y hablamos!

Crea dinámicas de Papa Noel y de Navidad para mejorar tu comercio local, con la plataforma de Neuromobile.

Recetas para tener éxito en tus dinámicas comerciales.

by NeuroRedactor

Hola! Estamos muy contentos de poder ofreceros esta guía tipo recetas de cocina para vuestros siguientes pasos en la dinamización de vuestras áreas comerciales urbanas, clubs de fidelización o centros comerciales.  

Entendemos muy bien que no solo va de tecnología y que tras la puesta en marcha viene la gran pregunta.

¿Y ahora qué hago?

Ya sabes  nuestro dicho «Cuando el sabio apunta al cliente, el necio mira la tecnología». Así que una vez implantado Neuromobile vienen grandes preguntas. Pues aquí tienes tu respuestas.

Después de esto puede ver nuestro documento más avanzado sobre dinámicas de comercio

Basado en casos reales de comercio

Es un recetario de  acciones muy concretas sobre casos de uso reales probados con éxito en diferentes entornos comerciales donde te explicamos que módulo debes usar, que material se necesita y que objetivos se obtiene.

El tiempo es importante y más para un gestor

Cada acción tiene su reacción y por supuesto lleva su tiempo montar una dinámica de comercio según sus objetivos. Dinámicas de fidelización, o de captación de clientes.… Aquí te indicamos que tiempo te va a llevar montarlo.

Esperamos te sirva de ayuda. Y si tienes algún comentario, ponte en contacto con nosotros mediante nuestro chat!!

Descarga y vencerás

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Recetario Neuromobile Comercio

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Convocatoria 2021–2022: Subvenciones para promocionar el Comercio y la Artesanía Andalucia

by NeuroRedactor

Empezamos el año fuerte: En colaboración de Smart City Cluster, Sepalo Software, 3DALIA y Integrated Worlds  lanzamos una campaña para conseguir la Ayuda a la Digitalización de todos los Municipios Andaluces cualesquiera sean sus necesidades y con una mínima inversión.

¿En qué consiste?
  • Convocatoria de Subvenciones en régimen de concurrencia competitiva dirigidas a Ayuntamientos y destinadas a impulsar la mejora, modernización y promoción del comercio y la artesanía en Andalucía.
  • Los gastos subvencionables podrán realizarse en el periodo comprendido entre el 1 de enero de 2021 y la finalización del plazo de ejecución establecido en la resolución de concesión, que como máximo será de 6 meses.
  • Entidades beneficiarias:
    • Ayuntamientos de la Comunidad Autónoma de Andalucía, siempre que la participación haya sido aprobada por la corporación en el pleno del Ayuntamiento u órgano municipal al que corresponda por tener atribuida esa competencia.
    • Cuando el Ayuntamiento solicitante cuente en su municipio con un Centro Comercial Abierto reconocido por la Administración de la Junta de Andalucía, deberá contar con un convenio de colaboración en vigor suscrito con la organización promotora del mismo.
    • También deberá contar con una Ordenanza Municipal reguladora del comercio ambulante en el municipio publicada en el Boletín Oficial de la Provincia y adecuada al Informe favorable del Consejo Andaluz de Comercio, en el caso de solicitar subvención dirigida a mejoras en el comercio ambulante.
  • Fin del plazo de presentación de solicitudes: 31 de enero de 2022.
  • Plazo máximo para resolver: 3 meses.
  • A cada entidad se concederá una subvención para el desarrollo de las actuaciones solicitadas, a la que le serán de aplicación los siguientes límites:
    • Se subvencionará un porcentaje máximo del 75% del coste de las actuaciones.
    • La cuantía total máxima para subvencionar por entidad no excederá en ningún caso de 60.000 €.
  • Se realizará un pago anticipado del 50% de la subvención concedida, y el resto tras la justificación del proyecto y comprobación del órgano instructor.
¿Qué acciones subvenciona? 
  • Línea 1. Actuaciones dirigidas a la inversión en la mejora y modernización de infraestructuras y en la transformación digital del comercio local y de la artesanía en el municipio:
    • Elaboración de Planes Estratégicos de Comercio Municipal, o bien su revisión y actualización. (Máx. 15.000€)
    • Proyectos de inversión para la mejora o modernización de los mercados de abastos. (Máx. 30.000€)
    • Proyectos de inversión para la mejora y modernización de los espacios comerciales urbanos. (Máx. 30.000€)
    • Proyectos de inversión para la adecuación física de espacios e infraestructuras y la dotación y mejora de instalaciones y servicios destinados al comercio ambulante. (Máx. 30.000€)
    • Puesta en marcha y mantenimiento de un proyecto de transformación digital del comercio en todos sus formatos y de la artesanía local. Incluye la puesta en marcha de plataformas de comercio online de titularidad municipal. (Máx. 25.000€)
    • Instalación de equipamientos o mobiliario en el municipio, tales como taquillas inteligentes, que permitan gestionar la recepción de la compra de productos o bien la custodia de la compra realizada. (Máx. 12.000€)
    • Implantación o mantenimiento de espacios expositivos permanentes destinados a la promoción de la producción artesana.(Máx. 15.000€)
    • Instalación de señalética identificativa de los espacios comerciales urbanos y talleres artesanos del municipio. (Máx. 5.000€)
  • Línea 2. Actuaciones de dinamización y promoción del comercio minorista y de la artesanía local: 
    • Realización de campañas publicitarias dirigidas a la incentivación del comercio local y de los productos artesanos del municipio. (Máx. 12.000€)
    • Organización y desarrollo de ferias comerciales y ferias de artesanía u otros eventos de promoción y comercialización de productos locales o artesanos. (Máx. 2 ferias al año, máx. 10.000€)
    • Realización de acciones de dinamización del comercio local en todas sus modalidades y la artesanía local. En el caso de Ayuntamientos que cuenten con un Centro Comercial Abierto reconocido por la Administración de la Junta de Andalucía, para que esta actuación sea subvencionable habrá de estar soportada en el Convenio de Colaboración suscrito con la organización promotora del Centro Comercial Abierto. (Máx. 5.000€)
¿En qué podemos ayudarte?
  • Te ayudaremos a implementar las nuevas tecnología y promocionar los recursos comerciales de tu localidad.
  • Realizamos una asesoría gratuita para identificar el proyecto más adecuado para tu municipio, con propuestas innovadoras y de última generación.
  • Nuestra amplia experiencia nos garantiza un conocimiento único del mercado, así como de respuestas rápidas para las preguntas habituales.

Para recibir más información ponte en contacto con nosotros mediante el botón de chat. (Abajo a la izquierda)

Gestión profesional de los centros urbanos, nuestra participación en Murcia Shop Forum

by NeuroRedactor

Aquí podéis ver nuestra participación en la mesa «LA GESTIÓN PROFESIONAL DE LOS CENTROS URBANOS, MÁS ALLÁ DE LAS BUENAS INTENCIONES» dentro del evento que se está convirtiendo en un clásico «Murcia Shop Forum» organizado por la Cámara de Comercio de Murcia. Jugábamos en casa si, y ha sido una oportunidad tremenda de conocer a grandes profesionales del retail como Tania Pareja, Igone Castillo, Jorge Más o José Ruiz. 
En este caso nuestro CEO Raúl G. Serapio ha estado en una mesa redonda con;

  • Patricia  García Gerente de Gasteiz ON, para la promoción y dinamización de comercio, hostelería y servicios de Vitoria-Gasteiz
  • Berta Ramos Comunicadora, formadora y organizadora de eventos. Gerente de Animatium Coruña.

En un modo muy distendido los puntos de vista de los distinto actores en la gestión de un centro urbano dio lugar a una serie muy interesante de reflexiones y conclusiones prácticas sobre los pasos a seguir en la gestión y dinamización del un centro comercial urbano, ciudad o área comercial y como aplicar tecnología.

Un estrategia clara basada en datos, con un equipo de gestión profesionalizado y con la participación de empresas que ejecuten las acciones pensando en medir que está ocurriendo con cada acción para saber como mejorar de forma constante y aportar valor al ciudadano y las distintos agentes que conforman una ciudad. Porque el comercio debe ser la locomotora de una ciudad, no hay otra. Y todo se debe ejecutar de forma que sea transversal al resto de actores y sectores, turismo, cultura.. etc.

Que no hace falta hacer grandes cambios ni contratar grandes herramientas tecnológicas que ofrezcan millones de datos que nadie puede entender.
Piensa en gran ejecuta en pequeño. Nosotros seguimos intentando convencer con nuestro mensaje: » O la ciudad y el comercio se gestiona profesionalmente con herramientas que sean fáciles de implementar y escalable a los distintos sectores  o nos encontraremos con una situación muy complicada para el comercio urbano, porque no vamos a volver a una situación pre pandemia, el mundo ha cambiado y ahora más que nunca hay que hablar de transformación digital real y con cabeza.»

Dejamos el momento de la mesa redonda:»LA GESTIÓN PROFESIONAL DE LOS CENTROS URBANOS, MÁS ALLÁ DE LAS BUENAS INTENCIONES«.

Muy pronto nos veréis en otro sarao muy importante.

Foto de cabecera: Pedro Ruiz

 

El comercio local se puede gestionar con tecnología.

by NeuroRedactor

«Cuando el sabio apunta al cliente, el necio mira la tecnología», es un mantra que llevamos a fuego en Neuromobile. Y dentro de la humildad el tiempo nos está dando la razón. Son múltiples las voces que se están poniendo en contra de aplicar tecnología simplemente porque está de moda.

En nuestro caso, seguimos implantando nuestra plataforma para la gestión y dinamización de áreas comerciales urbanas en distintos proyectos.

  • Areas urbanas, de distinto tamaño y formato
  • ciudades turísticas, culturales,
  • Entre 30.000 habitantes 50.000 habitantes, hasta de 150.000 y 300.000 habitantes.
  • Tambien estamos en comarcas rurales donde el reto es mayor, poblaciones de menos de 5000 habitantes que necesitan de un revulsivo

Seguimos buscando la forma de que la gestión del comercio local sea la locomotora de la ciudad,  aprendiendo constantemente de como hacer que la tecnología sea útil para el gestor, asociación, que obtenga datos sencillos que le ayuden a gestionar nuevas acciones, que sean capaces de hacer en menos tiempo mas cosas y pensar en global, en ciudado. Pero sobre todo para el ciudadano: ¿Qué le aportamos? ¿Podemos hacer que el comercio venda más? ¿Puede el ciudadano o turista vincularse de nuevo con el comercio?

Y aquí estamos, seguimos con nuevas funcionalidades que buscan contestar todas estas preguntas. Ya hace un tiempo que obtuvimos nuestro premio en el Concurso de Ideas Tecnólógicas de la FEMP. Pero sin duda el mayor premio es comprobar que lo que estamos haciendo tiene un sentido. Ya lo dijo aquél anuncio: «La potencia sin control…»

Y para muestra, un botón, nuestro querido laboratorio de Villena, donde el equipo de gestión al mando María José Sauco sigue llamando la atención sobre su gestión profesionalizada y digitalizada del entorno de ciudad siendo el centro el comercio local. Felicidades!!

Descarga el artículo completo «Villena caso de éxito de gestión comercial»

 

2021 Cerramos Oficina, abrimos nueva web

by rgserapio

Se terminó el 2020, hablar de lo mucho que nos ha cambiado a todxs la forma de trabajar y de percibir la realidad sería un refrito lo mucho que se ha dicho y escrito ya.

Sirva esta primera entrada de 2021 para anunciaros que nos volvemos full remote, que hemos cerrado la oficina que teníamos en el Parque Científico de Murcia y que montaremos una oficina virtual en breve.
Tiempo habrá de volver a vernos y juntarnos y molestarnos pero mientras tanto nos toca vivir en las casas de los otros por medio de la video conferencia.
Quiero dar las gracias al equipo(ecuipo) de Neuromobile por ayudar y aportar a que esto sea lo menos traumático posible.
Hábitos, herramientas, discusiones, opiniones y seguimos afinando, porque se habla de teletrabajar pero poco se habla de teledirigir.

Y mientras tanto sacamos nueva web, si es lo de siempre, lo último, lo menos prioritario, llevábamos meses intentándolo pero era imposible siempre surgía algo más «urgente» así que este parón nos ha servido para darle un empujón.

Era necesario, no estábamos alineados con la difusión mediática que nos ha proporcionado nuestra compañera Esther. 2020 ha sido un año bueno para Neuromobile, nos hemos demostrado que tenemos una tecnología y un equipo capaz de adaptarse a las situaciones más utópicas de forma rápidas.

Nuestra forma de ver la gestión y dinamización del comercio local ha llamado mucho la atención a todo tipo de medios y hemos sido entrevistados y publicados a nivel nacional, esperamos que esta semilla que estamos dejando llegue a 2021 convirtiéndose en realidad y que la gestión profesionalizada del comercio local, barrios, ciudades sea una prioridad de la agenda política.

2020 ha sido el año de demostrarnos de lo que somos capaces de hacer con grandes compañias del sector retail, trabajando la gestión de su cliente, creando una segmentación efectiva, automatizando sus comunicaciones, lo que llamarían los «viejunos» un club de fidelización 😛

Proyectos muy complicados debido al cambio diario de legislación y situación sanitaria. Por si no lo sabes, somos unos amantes defensores del punto físico de venta así que imagina cual complejo ha podido ser el día a día de las personas que han confiado en nosotros.
Retos, ideas y soluciones rápidas ha sido la constante de este año, como por ejemplo el caso de la cita virtual con Papá Noel.

2021 será el despegue de estos proyectos y de nuevos con una metodología muy muy prometedora. Retail con sentido! y sobre todo muchos retos.:)

Y sobre localización, permisos, marketing contextual, etc, es un año que será un punto de inflexión. Los que nos dedicamos al marketing lo sabemos y muchos que lo saben no lo dicen, pero se avecinan grandes cambios en la gestión del dato personal. Pero eso lo contaremos en otro momento

A por el 2021