Categoría: Comercio Local

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Primer Encuentro DUC Región de Murcia

El Primer Encuentro DUC Región de Murcia consolida el modelo regional de dinamización comercial

El Centro de Negocios de San Javier acogió el Primer Encuentro DUC Región de Murcia, una jornada estratégica que reunió a asociaciones de comercio, ayuntamientos, ADL y proyectos DUC activos con un objetivo común: consolidar un modelo regional de dinamización del comercio local y proyectar su evolución hacia 2026.

Este encuentro supone un avance significativo en la consolidación del modelo DUC en la Región de Murcia, fortaleciendo la coordinación territorial y la profesionalización de las asociaciones comerciales.

Un modelo regional para fortalecer el comercio urbano

Durante la jornada se presentaron los avances de proyectos en marcha como Alcantarilla Suma , junto con la participación de iniciativas como San Javier Activa, Cehegín se Lleva, el proyecto Comarca Cartagena y el futuro lanzamiento de Alhama Activa.

Los responsables compartieron resultados, aprendizajes y retos abordados en sus municipios, evidenciando el impacto del modelo en:

  • La dinamización del comercio local.
  • El fortalecimiento del tejido asociativo.
  • La mejora de la competitividad de los entornos comerciales urbanos.
  • La generación de datos estratégicos para la toma de decisiones.

El enfoque de una metodología compartida permite a los municipios optimizar recursos, intercambiar experiencias y replicar buenas prácticas en un marco regional común.

Neuromobile consolida su papel como partner estratégico

Durante el encuentro, Raúl García Serapio presentó las líneas estratégicas previstas para 2026, reforzando el papel de Neuromobile como socio tecnológico estratégico en la digitalización y modernización del comercio local en la Región de Murcia.

El modelo se apoya en:

  • Profesionalización y modernización de asociaciones comerciales.
  • Implementación de herramientas digitales orientadas a resultados.
  • Medición del impacto real de las acciones desarrolladas.
  • Acompañamiento continuo a ayuntamientos y entidades comerciales.

Este planteamiento permite avanzar hacia un ecosistema regional coordinado, medible y sostenible, alineado con los objetivos estratégicos de dinamización urbana.

Coordinación territorial y visión compartida

La jornada comenzó con un espacio de networking que facilitó nuevas conexiones entre municipios y asociaciones, fortaleciendo la red regional DUC.

Uno de los mensajes centrales fue la importancia de la dimensión regional del modelo: compartir campañas, datos y aprendizajes permite generar economías de escala y multiplicar el impacto, especialmente en municipios de menor tamaño.

Una hoja de ruta para 2026

Más allá de los resultados presentados, la jornada permitió reforzar una visión común de futuro y consolidar el compromiso de seguir avanzando de forma coordinada en el ámbito regional.

Con esta jornada, Neuromobile reafirma su apuesta por un modelo colaborativo, orientado a impacto y alineado con los objetivos de dinamización urbana del comercio local en la Región de Murcia.

¿Tu municipio quiere impulsar su comercio local?

El modelo DUC continúa expandiéndose en la Región de Murcia.
Si tu asociación o ayuntamiento quiere formar parte de esta red regional de dinamización comercial, nuestro equipo puede acompañarte en el proceso.

¿Hablamos?

Multiplica las actividades de tu localidad

Actividades Locales de Siempre, Ahora con Capa Digital

Actividades de Siempre, Ahora con Capa Digital Conectada

Transformando la gestión local desde lo cotidiano

Imagina esto: una feria outlet que anima el comercio local, una ruta gastronómica que da sabor al casco antiguo o una campaña de sostenibilidad que invita a repensar nuestros hábitos. Estas actividades no son nuevas, ya existen, ya funcionan. La verdadera oportunidad está en conectarlas entre sí, optimizando recursos y creando una experiencia ciudadana integrada.

Ya se está haciendo mucho (y muy bien)

Los ayuntamientos y asociaciones locales llevan años impulsando acciones valiosas. Cada feria, concurso, ruta o campaña refleja un esfuerzo por dinamizar la vida económica, social y cultural. El siguiente paso no es hacer más, sino hacer que todo sume más.

La capa digital: el hilo que lo une todo

Al incorporar herramientas sencillas (como códigos QR, apps, sistemas de puntos o encuestas digitales) podemos tejer una red de actividades conectadas. Así, lo que sucede en una feria puede impulsar la participación en una encuesta ciudadana; una compra en un comercio local puede derivar en una recompensa en la ruta gastronómica.

Todo está conectado: ejemplos que inspiran

Una ciudad que se cruza a sí misma

Cada acción alimenta a la siguiente. Lo cultural impulsa lo comercial. Lo social apoya lo sostenible. Esta interconexión no solo enriquece la experiencia ciudadana, sino que también optimiza el trabajo técnico y los recursos municipales: menos campañas aisladas, más impacto conjunto.

¿Por dónde empezar?

Mira lo que ya tienes: una carrera popular, una feria, una actividad cultural. Añade una microcapa digital: un QR de inscripción, una encuesta con sorteo, un cupón válido en otro evento. No hace falta una gran inversión, solo visión estratégica.

La innovación real no está en inventar lo nuevo, sino en redescubrir el valor de lo que ya hacemos… y conectarlo todo.

Murcia activa su comercio local: llega la subvención que puede marcar la diferencia

Subvenciones comercio Murcia en 2025

No es la primera vez que se habla de apoyar al comercio local. Tampoco será la última. Pero lo que sí es nuevo —y relevante— es que ya está abierta en la Región de Murcia una línea de subvenciones pensada específicamente para impulsar campañas de promoción comercial. Y no hablamos de teoría.

Esta ayuda pública (código 2753 – SIA 1937321) puede financiar desde campañas de dinamización hasta mejoras tecnológicas en la gestión de asociaciones. Una oportunidad para transformar la voluntad en resultados.

Subvención no es sinónimo de éxito: hace falta experiencia

Muchas iniciativas se quedan en buenas intenciones. Y es normal: sin tiempo, sin herramientas o sin un socio experto, cuesta pasar de la idea a la acción real. La clave está en tener un método que ya haya demostrado funcionar, y en adaptarlo al contexto local.

En Neuromobile llevamos años trabajando junto a municipios y asociaciones de la Región de Murcia para diseñar campañas que generan resultados reales. Aquí algunos ejemplos:

Casos reales en marcha: lo que ya está funcionando en Murcia

¿Y cómo se aplica esta ayuda?

La subvención permite cubrir actuaciones como:

  • Campañas de animación y dinamización comercial
  • Jornadas de formación y profesionalización
  • Incorporación de tecnología en la gestión asociativa
  • Concursos, sorteos, promociones y rutas comerciales

Desde Neuromobile, lo que hacemos es ponértelo fácil:

  • Estudiamos tu caso y diseñamos una propuesta personalizada
  • Ejecutamos la campaña de inicio a fin
  • Preparamos la memoria y justificación técnica
  • Y lo más importante: trabajamos contigo, no con plantillas

Tecnología con pies en la tierra

Contamos con una base de datos de cientos de actividades testadas —tómbolas, QR, vales regalo, dinámicas de barrio, juegos, sorteos cruzados— y con la IA que más sabe de comercio local en España para ayudarte a elegir la más eficaz para tu territorio.

Porque no se trata solo de hacer algo. Se trata de hacer lo que funciona. Sin humo ni acciones raras

¿Eres parte de una asociación de comercio de Murcia? Este es tu momento.

👉 La subvención está abierta. Los casos de éxito están sobre la mesa. Y el comercio local lo está pidiendo a gritos. Solo te pedimos una cosa, no te dejes embaucar por cantos de sirena, pregunta a tus compañeros sobre la agencia que te venga con todo hecho, que te pida el certificado digital. Etc.

Escríbenos y te enseñamos qué tipo de campañas podrías poner en marcha mañana mismo. Sin compromiso. Con impacto real.

¿Cómo tener un directorio comercial actualizado incluso si no tienes nada?

Uno de los desafíos más frecuentes en los proyectos de dinamización económica local es la falta de un listado fiable y actualizado de comercios. Esta situación es más común de lo que parece, especialmente en municipios pequeños o zonas donde no existe una gestión digitalizada del tejido comercial.

Si formas parte de un ayuntamiento, asociación de comerciantes o área técnica relacionada con el desarrollo económico, probablemente hayas escuchado alguna vez esta frase:

“Queremos lanzar una campaña, pero… ¿tenemos un censo de comercios actualizado?”

La falta de datos bloquea decisiones importantes

Cuando no se cuenta con una base clara de información sobre los establecimientos comerciales, los esfuerzos por revitalizar una zona se vuelven menos eficaces. Se pierde tiempo buscando datos dispersos, se improvisan estrategias y se reducen las posibilidades de atraer inversión o generar impacto real.

Esta ausencia de información impide responder a preguntas básicas como:

  • ¿Qué tipo de negocios predominan en una zona?
  • ¿Cuántos locales están vacíos o disponibles?
  • ¿Dónde hay oportunidades para nuevas actividades?

En Neuromobile tenemos una solución: crear ese directorio desde cero

En lugar de esperar a que los datos lleguen solos, en Neuromobile hemos desarrollado una metodología específica para crear un directorio comercial actualizado, incluso si el punto de partida es inexistente.

Paso 1: recopilamos información de distintas fuentes

Partimos de lo que esté disponible: listados antiguos, asociaciones locales, bases de datos de actividades económicas, etc. Cualquier fuente puede ser útil para construir una primera versión del mapa comercial.

Y sino, no pasa nada tenemos la solución para generar el primer listado de establecimientos de tu localidad.

Paso 2: aplicamos inteligencia artificial para limpiar y estructurar los datos

Una vez recogida la información, utilizamos un modelo de inteligencia artificial entrenado por nuestro equipo para depurar, normalizar y etiquetar los datos automáticamente. Este proceso permite generar fichas únicas por establecimiento, con atributos como:

  • Nombre y tipo de actividad
  • Estado del local (abierto, cerrado, disponible)
  • Ubicación precisa
  • Participación en campañas anteriores
  • Visibilidad o presencia digital

Este paso es clave, ya que convierte datos dispersos en información ordenada, útil y lista para tomar decisiones.

Visualización estratégica: el Portal de Activos Comerciales

Toda esta información se integra en el Portal de Activos Comerciales, una herramienta visual incluida dentro de nuestra plataforma DUC (Dinámica Urbana Comercial). Esta interfaz permite a los gestores públicos ver de forma clara:

  • Todos los locales del entorno, tanto ocupados como disponibles
  • Información detallada de cada ficha
  • Filtros por zona, tipo de actividad, estado del local, etc.

Gracias a este sistema, es posible identificar zonas con baja ocupación, planificar acciones específicas y atraer nuevas actividades económicas.

Mantenimiento continuo: automatización + validación en campo

Sabemos que tener un directorio es solo el comienzo. Lo importante es mantenerlo actualizado.

Por eso, DUC se conecta con fuentes externas y datos abiertos para recibir actualizaciones automáticas. Además, activamos procesos de verificación en campo: desde formularios móviles hasta encuestas ciudadanas y acciones coordinadas con asociaciones de comerciantes.

De esta forma, el directorio se mantiene siempre vivo y confiable.

Beneficios reales para la gestión económica local

Contar con un directorio comercial actualizado y conectado ofrece ventajas inmediatas para cualquier entidad que trabaje en el desarrollo urbano:

  • Permite diagnosticar el estado real del comercio local
  • Mejora la eficacia de las campañas de dinamización
  • Facilita la captación de inversión y nuevos negocios
  • Genera confianza en el ecosistema comercial
  • Fomenta la colaboración entre ayuntamientos, asociaciones y ciudadanía

No es un lujo, es una necesidad estratégica

Un censo comercial actualizado no debería ser un lujo al alcance de unos pocos. De hecho, es una herramienta básica para cualquier política de revitalización del comercio urbano.

Desde Neuromobile ya lo hemos implementado con éxito en múltiples ciudades y territorios. Aplicamos tecnología propia, conocimiento técnico y experiencia en campo para lograr resultados concretos.

Y sí, incluso si hoy no tienes ningún dato fiable, puedes empezar.

¿Quieres ver cómo funcionaría en tu municipio o territorio?

Escríbenos. Podemos ayudarte a construir ese primer mapa comercial que servirá como base para todas tus futuras decisiones.

Gestiona Tu Feria Outlet con Éxito

Cómo la Plataforma DUC transformó la Feria Outlet San Javier 2024

Organizar una feria outlet puede ser un desafío enorme: actividades múltiples, registros, aforos, comunicaciones… Pero, ¿y si todo esto pudiera gestionarse desde un único lugar?
Eso fue exactamente lo que conseguimos en la Feria Outlet San Javier 2024 gracias a la plataforma DUC.

Más de 10.000 visitantes, 100.000 euros en compras, más de 2600 usuarios activos en la app y casi 800 reservas realizadas. Un éxito rotundo.
¿El secreto? No solo se trató de coordinar bien el evento, sino de crear una base de datos activa y preparada para dinamizar la economía local más allá del evento.

Todo empieza antes: Registro de Comerciantes y Participantes en la App

La gestión comenzó mucho antes de abrir las puertas:
Todos los comerciantes participantes realizaron su registro previo a través de la app DUC, asegurando una organización rápida y eficiente.
Esta misma plataforma permitió a los visitantes inscribirse en actividades, reservar plazas y recibir cupones de participación directamente en su móvil.

Con un sistema sencillo de formularios digitales, códigos QR y notificaciones automáticas, se eliminaron las colas, los registros manuales y las complicaciones de última hora.

Actividades Dinámicas, Gestión Integral

Desde bautismos de piragüismo y vela, hasta combates de drones y talleres infantiles, todas las actividades se gestionaron de forma centralizada:

  • Inscripciones fáciles y seguras desde la app.
  • Cupones digitales personalizados para cada actividad.
  • Control de acceso ágil mediante escaneo QR.
  • Gestión del aforo en tiempo real.

Todo ello con una experiencia de usuario fluida que incentivó la participación y aumentó el tiempo de permanencia en la feria.

Más que un Evento: Una Base de Datos Viva

El mayor valor que dejó la Feria Outlet San Javier 2024 no fueron solo las cifras de participación, sino el futuro que se construyó:

  • Una base de más de 2600 usuarios activos en la plataforma.
  • Un historial detallado de actividades realizadas, preferencias y niveles de interacción.
  • La capacidad de segmentar y comunicar de forma inteligente con cada participante después del evento.

Con esta base, ahora San Javier puede dinamizar la economía local a través de:

  • Campañas de ofertas locales segmentadas.
  • Programas de fidelización basados en participación.
  • Eventos personalizados dirigidos a públicos específicos.
  • Comunicación continua a través de la app y otros canales digitales.

¿Qué conseguimos?

  • Gestión eficiente antes, durante y después del evento.
  • Participación masiva sin complicaciones.
  • Comunicación inmediata y seguimiento activo con todos los asistentes.
  • Una herramienta estratégica para seguir impulsando el comercio local.

¿Y ahora?

Si estás pensando en organizar una feria, mercado o evento comercial, recuerda: el éxito no se mide solo en visitas o ventas, sino en la capacidad de construir relaciones duraderas con tus participantes.

Con DUC, no solo organizas tu evento de manera impecable. Construyes una comunidad activa que dinamiza tu municipio día a día.

¿Quieres saber cómo aplicar este modelo en tu ciudad o comercio local?

Contacta con Neuromobile y descubre cómo convertir tu próximo evento en el motor de tu economía local.

Dinamización Comercial Inteligente: Estrategias Digitales para Ayuntamientos y Asociaciones

Dinamizacion comercio local

Muchos técnicos de comercio, concejalías, asociaciones empresariales y agencias de dinamización local comparten el mismo reto: activar el comercio local con campañas que realmente funcionen. A menudo, hay recursos, ideas y voluntad, pero los resultados no llegan o se diluyen. ¿Por qué? Porque las acciones suelen estar desconectadas entre sí, sin continuidad ni estrategia común.

Un sorteo puntual, una feria de temporada, un evento cultural… Si cada iniciativa se lanza de forma aislada, el impacto es limitado. El verdadero cambio ocurre cuando las acciones se entrelazan, cuando cada campaña alimenta la siguiente y se construye una narrativa coherente que mantenga el interés de los ciudadanos y multiplique el valor generado.

La digitalización del comercio local no es solo una tendencia, es una oportunidad concreta para hacer más con lo que ya se está haciendo. No se trata de sustituir ferias o eventos, sino de añadir una capa digital estratégica que los conecte, los potencie y permita medir su impacto en tiempo real.

Con plataformas como Neuromobile, cualquier ayuntamiento o asociación puede dar este salto. La herramienta permite lanzar campañas, gestionar sorteos, enviar notificaciones personalizadas, recoger datos, analizar resultados y, sobre todo, segmentar a los usuarios para ofrecer experiencias relevantes. Ya no se trata de enviar el mismo mensaje a toda la población, sino de hablar con cada grupo según sus intereses, ubicación o nivel de participación.

Imagina una Ruta de la Tapa que no solo ofrece degustaciones, sino que integra una dinámica digital donde los usuarios escanean códigos QR, votan sus tapas favoritas, acumulan puntos y desbloquean premios o descuentos. O un mercado de proximidad que incluye talleres culturales, actividades para niños, propuestas turísticas y promociones comerciales, todo gestionado desde una misma app. Cultura, comercio, ocio y turismo pueden convivir en una misma estrategia y reforzarse entre sí.

Este tipo de campañas no solo aumentan la participación ciudadana, también fortalecen la colaboración entre comercios, asociaciones y administraciones. Y generan un beneficio adicional clave: datos en tiempo real. Saber cuántas personas han participado, en qué zona, en qué comercio, con qué frecuencia… permite optimizar recursos, mejorar las campañas futuras y justificar el impacto de cada acción con evidencia clara.

Además, la plataforma permite a los propios comerciantes mandar peticiones, es decir decirle a un equipo que quiere hacer, dándoles protagonismo y facilitando su implicación activa. Las asociaciones pueden liderar campañas conjuntas con facilidad, y las administraciones gestionar todo desde un entorno centralizado, sin depender de múltiples herramientas dispersas.

Otro aspecto fundamental es la posibilidad de conectar campañas entre sí. Por ejemplo, un usuario que participa en un sorteo durante el Carnaval puede recibir una invitación para un evento cultural semanas después, o un cupón exclusivo para una feria local. Todo se construye como un ecosistema de participación continua, donde cada acción impulsa la siguiente.

Y esto no requiere grandes inversiones. Basta con estructurar lo que ya se hace, digitalizarlo de forma inteligente y aplicar principios básicos de fidelización, gamificación y segmentación. Las ciudades que lo están haciendo ya ven resultados: más asistencia a eventos, más visitas a comercios, mayor consumo local y una relación más directa entre ciudadanía y comercio de proximidad.

El reto ya no es lanzar más campañas, sino hacer que cada acción tenga más impacto. El comercio local necesita dinamismo, conexión y sentido estratégico. Y la tecnología puede ser la herramienta que lo haga posible, siempre que esté al servicio de las personas, y no al revés.

Si desde tu municipio, asociación o agencia estás buscando cómo impulsar la economía local con una estrategia digital efectiva, flexible y medible, es el momento de considerar una nueva forma de dinamización. Una que conecte cultura, ocio, turismo y comercio, y que convierta cada campaña en una oportunidad real de crecimiento para tu territorio.

Desde Neuromobile, te ofrecemos una solución lista para aplicar, adaptada a tu realidad y centrada en resultados. Porque la transformación del comercio local empieza con una decisión: conectar lo que ya haces, y llevarlo más lejos.

METACIUDAD ya es una realidad…

Y llega la esperada prueba piloto…

Las empresas Neuromobile, iUrban y Wealize junto al Cluster iniciaron en 2022 un proyecto en cooperación para el desarrollo de una plataforma de gestión de ciudad inteligente donde el foco se centra en los ciudadanos y no en los sensores.

El pasado mes de julio de 2022 las empresas Neuromobile, iUrban y Wealize junto al Smart City Cluster iniciaron un proyecto de desarrollo experimental, apoyado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio en el marco de la Convocatoria Extraordinaria de Ayudas a las Agrupaciones Empresariales Innovadoras 2022 (AEI), en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.

Un proyecto el cual es un claro ejemplo del objetivo de Smart City Cluster dando impulso a la cooperación público-privada para incrementar la competitividad de sus miembros como líderes de la industria de las ciudades inteligentes.

Metaciudad un proyecto de inteligencia artificial que por primera vez une el turismo, comercio local y los intereses de la ciudadanía.

(iUrban.es) + comercio (Neuromobile – Marketing Activo Inteligente, S.L) y la IA IZERTIS para que los ayuntamientos puedan relacionar ambas áreas sin esfuerzo por su parte, una plataforma de gestión 360º que saldrá a la luz en Abril y que ya se está trabajando en una ciudad piloto para unir 2 áreas tan complementarias como difíciles de gestionar, #turismo + #comercio.


El proyecto tiene una dotación de 344.168,97€ y ha sido promovido gracias al Smart City Cluster dentro del proyecto de AGRUPACIONES EMPRESARIALES INNOVADORAS – 2022 MRR de Ministerio de Industria, Comercio y Turismo dentro del Plan de Transformación y Resilencia y financiado por Unión Europe.

El principal objetivo del proyecto “Metaciudad: Plataforma de gestión ciudadana 360º” es el desarrollo de una plataforma horizontal de Smart City que posicione al ciudadano como foco de los indicadores, donde se pueda medir la participación y la satisfacción de los ciudadanos con respecto a su entorno, y permitirá incrementar el nivel de su calidad de vida.

A la fecha, se ha realizado una integración entre la plataforma DUC, Chatbot y la interfaz de iURBAN y a partir de Mayo ya estará disponible en una primera ciudad piloto…

¿Quieres esto para tu ciudad? Contáctanos y te contamos.

Metaciudad, plataforma de gestión, activación y dinamización del turismo y comercio

Se trata de un proyecto desarrolla en colaboración desarrollado por Smart City Cluster, Neuromobile, Wealize e iUrban que ha tenido gran aceptación en FITUR

La Feria Internacional de Turismo ha acogido la presentación del proyecto Metaciudad, desarrollado con la ayuda del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo a Smart City CLuster como Agrupación Empresarial Innovadora excelente. Se presentaron los primeros avances del proyecto Metaciudad desarrollado por las entidades iUrban, neuromobile, Wealize junto a Smart City Cluster.

Este proyecto se convierte en una solución integral para la ciudad y que cambia el foco de los desarrollos poniéndolo en las personas y apoyándose en la tecnología como un medio. Para que una ciudad sea considerada inteligente, debe ir más allá de la sensórica o de la tecnología y el proyecto Metaciudad apuesta por ello poniendo el foco en la ciudadanía. Las soluciones deben estar integradas para poder ofrecer respuesta a las necesidades los que habitan en el territorio y no desarrollarse como verticales aislados sin conexión.

Presentar el proyecto en FITUR ha permitido conocer de primera mano la opinión de diferentes responsables y técnicos municipales sobre la utilidad de la solución e identificar sus oportunidades. Además, los responsables del proyecto han identificado territorios para poder poner en marcha una fase de pruebas como piloto para identificar posibles mejoras y medir resultados en un entorno real.

El proyecto Metaciudad ha sido apoyado por el Minsiterio de Industria, Turismo y Comercio en el marco de la Convocatoria Extraordinara de Ayudas a las Agrupaciones Empresariales Innovadoras 2022 (AEI), en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia

 

«No todo el mundo necesita un ecommerce»

“No todo el mundo necesita tener un ecommerce. El comercio ha cambiado, pero no por el ecommerce, sino porque el consumidor ha cambiado”.

Fueron las palabras de Raúl Serapio que, con conocimientos de experiencia de usuario y gestión de centros comerciales, decidió acercarse a la gestión de ciudades y dinamización de la economía local.

No estamos locos, sabemos lo que queremos

Queremos, y te proponemos, lo siguiente: 

  • Añadir una capa digital a las actividades que ya haces 
  • Aportar nuevas actividades que no se habían planteado antes (ya sea por falta de recursos o por los costes que supone) 
  • Obtener información y conocimiento de nuestro vecino para que participe y encuentre valor 
  • Generar informes que nos den una clara visión de lo que ocurre en tu ciudad, y ayudarte a tomar decisiones basadas en datos (no en suposiciones)

Las actividades que puedes hacer 

Desde Neuromobile, te proponemos 4 tipos de actividades para que tus dinámicas sean las más chulas del barrio (o de la ciudad, del pueblo… lo que gestiones):

  • Actividades de fidelización: como sorteos, cupones o tarjeta de sellos 
  • Actividades de entretenimiento: tales como yincanas, concursos, rankings, quizz, ruleta o votación
  • Actividad de uso de servicios: bot para resolver dudas, inscripción a talleres, reserva de entradas, acceso a eventos, cita previa, uso de servicios 
  • Formularios: encuestas ciudadanas, cuestionarios de comercio y/o satisfacción, formularios de inscripción

Lo mejor es que todo esto ya se está haciendo. Ya está probado, y funciona muy bien. Seguramente tú también estés haciendo muchas de estas actividades, pero… ¿tu vecino participa? ¿Le has preguntado qué quiere de premio en los sorteos? Quizás interactúe más si le ofreces otra cosa, algo que ya sepas que está interesado en ello. 

Plan de actividades

“Todo esto está muy bien, pero… ¿cómo lo planifico?”, te estarás preguntando… Pues también tenemos un planning para facilitarte la vida; un plan con todas las actividades mencionadas que puedes hacer en 4 semanas o de manera trimestral, lo que te vaya mejor. Si quieres ver el plan que proponemos en Neuromobile, escríbenos y te lo pasamos 😉

Hay que dejar de hacer solo un tipo de actividades, como las de fidelización, y tener un plan para movernos entre varias acciones. Si pones siempre lo mismo, cualquiera se aburriría. 

Y si quieres realizar aún más acciones de las vistas en el documento, siempre puedes hacer uso del dayketing (aprovechar esos días del año marcados por el marketing para hacer estrategias, como black friday, el día de la madre…)

Beneficios a tutiplén 

Los frutos no son solo para los vecinos; también obtienen beneficios los gestores.

Cuánto más feedback por parte del vecino, mayor poder de comunicación tendré con él, y mejor plan de dinamización podré realizar. Aquí, todos ganan. 

¿Lo mejor? Que no nos basamos únicamente en el comercio, también puedes aplicarlo en la cultura, ocio, turismo… es decir, todos aquellos silos necesarios para fomentar el comercio, tu ciudad o pueblo. 

Si prefieres que todo esto te lo explique Raúl, puedes ver la grabación del webinar «1r café virtual» en este enlace. 

 

Caso de uso de DUC: Mi pequeño gran gesto

Conocemos la importancia de reciclar los envases; de llevar tu propia bolsa o tupper de casa para comprar, y así no utilizar demasiado plástico (tan difícil de degradar). Todos lo sabemos… pero no todos lo hacemos.

Por eso existen campañas de medioambiente como la realizada en Villena. Conscientes de que con sencillas acciones se pueden hacer cambios importantes, realizaron la campaña «Mi pequeño gran gesto».

Os presentamos un nuevo caso de uso de DUC, nuestra plataforma, de la mano de la asociación de comerciantes de Villena. 

Caso de uso de DUC: Mi pequeño gran gesto

El objetivo de la campaña «Mi pequeño gran gesto» fue concienciar a los usuarios del Mercado Municipal acerca de la importancia de reutilizar los envases, así como estimular las adquisiciones en los comercios asociados.

Para ello, a aquellos usuarios que fueron a comprar entre el 5 y el 16 de julio a los puestos del mercado con una bolsa, carro o tupper se les proporcionaba un código QR. Era necesario disponer de la app 03400 Villena, creada por Neuromobile, y escanear el código para poder canjear los sellos, a cambio de premios eco.

Los premios consistían en objetos como tuppers y bolsas de pan, para seguir reutilizando los envases y así promover un consumo de comercio local sostenible. 

Además, otra dinámica proporcionada por nuestra plataforma DUC fue un sorteo adicional, con el que todos los participantes tuvieron la oportunidad de llevarse una nevera de playa a casa. 

Si tú también quieres realizar un caso de uso de DUC como este para promover el comercio, ponte en contacto con nosotros aquí para recibir más información.

Imagen del caso de DUC: Mi pequeño gran gesto, con María José Saúco (asociación de comerciantes de Villena), Antonio Jesús Alba (edil del mercado) y Toñi Muñoz (asociación de comerciantes del mercado), de izquierda a derecha.
María José Saúco (asociación de comerciantes de Villena), Antonio Jesús Alba (edil del mercado) y Toñi Muñoz (asociación de comerciantes del mercado), de izquierda a derecha. Fuente: El periódico de Villena

 

 

 

Dinamización del comercio de Navalmoral con Neuromobile

Los municipios están llenos de festividades, algunos con intención de favorecer el comercio local. Ahí es donde entramos nosotros: aportamos la tecnología necesaria para la dinamización del comercio, que se traduce en beneficios para todos (gestores, comerciantes y ciudadanos).

El viernes 17 se celebró La Noche en Blanco en Navalmoral de la Mata, una campaña comercial tradicional donde los comercios permanecen abiertos pasadas las 20h, hasta medianoche. Su objetivo es aumentar la visibilidad y ventas de los 30 comercios participantes. Este año, con la plataforma «10300 Navalmoral» que hemos desarrollado, se ha podido automatizar los sorteos.

 

Home de app 10300 Navalmoral, creada por Neuromobile, para la dinamización del comercio.
10300 Navalmoral

 

El antes y el después de la dinamización del comercio

Antes, un sorteo de estas medidas requería de muchos recursos (de personal, económicos…). Y MUCHO, mucho tiempo. Recordemos cómo era el típico sorteo: si el cliente hacía una compra por un valor de 10 euros, le entregaban una papeleta y, con un poco de suerte, un bolígrafo con tinta. Buscaba un lugar cómodo para escribir, y dejaba su participación en una urna. Luego, al cabo de unos días, tras contabilizar los votos, compras y demás, se anunciaba al ganador (el cual, a lo mejor ni se acordaba de que había participado en un sorteo).

Demasiado largo y tedioso. Lo veíamos normal, porque es lo que había.

Suerte que está Neuromobile para facilitar las cosas.

Con «10300 Navalmoral», el proceso ha sido muy diferente: el cliente hace la compra, y sube el ticket a la aplicación. YA ESTÁ. Es más, no hace falta siquiera que compre por valor de 10 euros, ya que la propia plataforma suma los tickets, es decir, puedes ir a comprar las veces que quieras y gastarte lo que quieras; con que llegue el acumulativo a 10 euros, es suficiente.

 

Neuromobile ha automatizado y digitalizado el sorteo para que fuera más rápido y sencillo.

 

Ahorro de recursos y favorable para el medio ambiente

Y no acaba aquí, hay más beneficios de incluir la tecnología de marketing de Neuromobile a las dinamizaciones de la ciudad. Algo que a veces no se tiene en cuenta, pero es extremadamente importante: la base de datos. 

La plataforma permite facilitar los datos necesarios de una manera rápida y sencilla para su posterior análisis y así mejorar las dinamizaciones.

 

Toda la información recogida se puede analizar para mejorar las dinámicas o eventos de otros años.

 

Además, todo el proceso del evento se llevó a cabo desde el móvil, presente en los bolsillos de cualquier participante. Por lo tanto, se trató de una dinamización mucho más sostenible, porque no hizo falta papel para crear las papeletas ni se generó desperdicio.

Navalbot, el robot para los menos habituados a la tecnología

Nuestra tecnología es tan completa que a veces puede resultar complicada. Por eso trabajamos día a día para acercarla a los usuarios, y romper con la brecha digital. En este caso, incluimos en «10300 Navalmoral» un bot llamado Navalbot. Este interactuó con aquél colectivo de usuarios menos acostumbrados al uso de la tecnología, resolviendo dudas y facilitándoles así la participación en La Noche en Blanco.

Repartidores de la suerte y premios automatizados

Se trató de una buena estrategia de dinamización del comercio y ventas porque, además, los repartidores de la suerte (comerciantes adscritos) pudieron incitar a sus clientes para que compraran más, y así participar con un mayor número de papeletas. De esta manera, se dinamizó el comercio de Navalmoral de la Mata y animó a otros comercios a participar.

Los premios de La Noche en Blanco consistieron en dos vales por cuantía de 100 euros a canjear en los establecimientos adheridos. No fue necesario contratar a un notario que contabilizase los votos y repartiera los premios, ya que la plataforma disponía de un notario digital. Gracias a este, los consumidores supieron esa misma noche si fueron agraciados con una notificación.

Además, los sorteos continuarán a lo largo del verano (entre ellos, entradas para ver a Raphael o para asistir al Festival Natural Sonora). Al finalizar las actividades programadas, Navalmoral repartirá un total de 25 premios.

 

Si te interesan nuestros servicios para tus dinámicas comerciales, puedes contactar con nosotros aquí o ver otras actividades que puedes hacer para dinamizar tu área comercial urbana aquí.

También puedes visitar nuestra nueva página de Facebook para estar al corriente de todo lo que ocurre en Neuromobile.

 

 

Recetas para tener éxito en tus dinámicas comerciales.

Hola! Estamos muy contentos de poder ofreceros esta guía tipo recetas de cocina para vuestros siguientes pasos en la dinamización de vuestras áreas comerciales urbanas, clubs de fidelización o centros comerciales.  

Entendemos muy bien que no solo va de tecnología y que tras la puesta en marcha viene la gran pregunta.

¿Y ahora qué hago?

Ya sabes  nuestro dicho «Cuando el sabio apunta al cliente, el necio mira la tecnología». Así que una vez implantado Neuromobile vienen grandes preguntas. Pues aquí tienes tu respuestas.

Después de esto puede ver nuestro documento más avanzado sobre dinámicas de comercio

Basado en casos reales de comercio

Es un recetario de  acciones muy concretas sobre casos de uso reales probados con éxito en diferentes entornos comerciales donde te explicamos que módulo debes usar, que material se necesita y que objetivos se obtiene.

El tiempo es importante y más para un gestor

Cada acción tiene su reacción y por supuesto lleva su tiempo montar una dinámica de comercio según sus objetivos. Dinámicas de fidelización, o de captación de clientes.… Aquí te indicamos que tiempo te va a llevar montarlo.

Esperamos te sirva de ayuda. Y si tienes algún comentario, ponte en contacto con nosotros mediante nuestro chat!!

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Convocatoria 2021–2022: Subvenciones para promocionar el Comercio y la Artesanía Andalucia

Empezamos el año fuerte: En colaboración de Smart City Cluster, Sepalo Software, 3DALIA y Integrated Worlds  lanzamos una campaña para conseguir la Ayuda a la Digitalización de todos los Municipios Andaluces cualesquiera sean sus necesidades y con una mínima inversión.

¿En qué consiste?
  • Convocatoria de Subvenciones en régimen de concurrencia competitiva dirigidas a Ayuntamientos y destinadas a impulsar la mejora, modernización y promoción del comercio y la artesanía en Andalucía.
  • Los gastos subvencionables podrán realizarse en el periodo comprendido entre el 1 de enero de 2021 y la finalización del plazo de ejecución establecido en la resolución de concesión, que como máximo será de 6 meses.
  • Entidades beneficiarias:
    • Ayuntamientos de la Comunidad Autónoma de Andalucía, siempre que la participación haya sido aprobada por la corporación en el pleno del Ayuntamiento u órgano municipal al que corresponda por tener atribuida esa competencia.
    • Cuando el Ayuntamiento solicitante cuente en su municipio con un Centro Comercial Abierto reconocido por la Administración de la Junta de Andalucía, deberá contar con un convenio de colaboración en vigor suscrito con la organización promotora del mismo.
    • También deberá contar con una Ordenanza Municipal reguladora del comercio ambulante en el municipio publicada en el Boletín Oficial de la Provincia y adecuada al Informe favorable del Consejo Andaluz de Comercio, en el caso de solicitar subvención dirigida a mejoras en el comercio ambulante.
  • Fin del plazo de presentación de solicitudes: 31 de enero de 2022.
  • Plazo máximo para resolver: 3 meses.
  • A cada entidad se concederá una subvención para el desarrollo de las actuaciones solicitadas, a la que le serán de aplicación los siguientes límites:
    • Se subvencionará un porcentaje máximo del 75% del coste de las actuaciones.
    • La cuantía total máxima para subvencionar por entidad no excederá en ningún caso de 60.000 €.
  • Se realizará un pago anticipado del 50% de la subvención concedida, y el resto tras la justificación del proyecto y comprobación del órgano instructor.
¿Qué acciones subvenciona? 
  • Línea 1. Actuaciones dirigidas a la inversión en la mejora y modernización de infraestructuras y en la transformación digital del comercio local y de la artesanía en el municipio:
    • Elaboración de Planes Estratégicos de Comercio Municipal, o bien su revisión y actualización. (Máx. 15.000€)
    • Proyectos de inversión para la mejora o modernización de los mercados de abastos. (Máx. 30.000€)
    • Proyectos de inversión para la mejora y modernización de los espacios comerciales urbanos. (Máx. 30.000€)
    • Proyectos de inversión para la adecuación física de espacios e infraestructuras y la dotación y mejora de instalaciones y servicios destinados al comercio ambulante. (Máx. 30.000€)
    • Puesta en marcha y mantenimiento de un proyecto de transformación digital del comercio en todos sus formatos y de la artesanía local. Incluye la puesta en marcha de plataformas de comercio online de titularidad municipal. (Máx. 25.000€)
    • Instalación de equipamientos o mobiliario en el municipio, tales como taquillas inteligentes, que permitan gestionar la recepción de la compra de productos o bien la custodia de la compra realizada. (Máx. 12.000€)
    • Implantación o mantenimiento de espacios expositivos permanentes destinados a la promoción de la producción artesana.(Máx. 15.000€)
    • Instalación de señalética identificativa de los espacios comerciales urbanos y talleres artesanos del municipio. (Máx. 5.000€)
  • Línea 2. Actuaciones de dinamización y promoción del comercio minorista y de la artesanía local: 
    • Realización de campañas publicitarias dirigidas a la incentivación del comercio local y de los productos artesanos del municipio. (Máx. 12.000€)
    • Organización y desarrollo de ferias comerciales y ferias de artesanía u otros eventos de promoción y comercialización de productos locales o artesanos. (Máx. 2 ferias al año, máx. 10.000€)
    • Realización de acciones de dinamización del comercio local en todas sus modalidades y la artesanía local. En el caso de Ayuntamientos que cuenten con un Centro Comercial Abierto reconocido por la Administración de la Junta de Andalucía, para que esta actuación sea subvencionable habrá de estar soportada en el Convenio de Colaboración suscrito con la organización promotora del Centro Comercial Abierto. (Máx. 5.000€)
¿En qué podemos ayudarte?
  • Te ayudaremos a implementar las nuevas tecnología y promocionar los recursos comerciales de tu localidad.
  • Realizamos una asesoría gratuita para identificar el proyecto más adecuado para tu municipio, con propuestas innovadoras y de última generación.
  • Nuestra amplia experiencia nos garantiza un conocimiento único del mercado, así como de respuestas rápidas para las preguntas habituales.

Para recibir más información ponte en contacto con nosotros mediante el botón de chat. (Abajo a la izquierda)

El comercio local se puede gestionar con tecnología.

«Cuando el sabio apunta al cliente, el necio mira la tecnología», es un mantra que llevamos a fuego en Neuromobile. Y dentro de la humildad el tiempo nos está dando la razón. Son múltiples las voces que se están poniendo en contra de aplicar tecnología simplemente porque está de moda.

En nuestro caso, seguimos implantando nuestra plataforma para la gestión y dinamización de áreas comerciales urbanas en distintos proyectos.

  • Areas urbanas, de distinto tamaño y formato
  • ciudades turísticas, culturales,
  • Entre 30.000 habitantes 50.000 habitantes, hasta de 150.000 y 300.000 habitantes.
  • Tambien estamos en comarcas rurales donde el reto es mayor, poblaciones de menos de 5000 habitantes que necesitan de un revulsivo

Seguimos buscando la forma de que la gestión del comercio local sea la locomotora de la ciudad,  aprendiendo constantemente de como hacer que la tecnología sea útil para el gestor, asociación, que obtenga datos sencillos que le ayuden a gestionar nuevas acciones, que sean capaces de hacer en menos tiempo mas cosas y pensar en global, en ciudado. Pero sobre todo para el ciudadano: ¿Qué le aportamos? ¿Podemos hacer que el comercio venda más? ¿Puede el ciudadano o turista vincularse de nuevo con el comercio?

Y aquí estamos, seguimos con nuevas funcionalidades que buscan contestar todas estas preguntas. Ya hace un tiempo que obtuvimos nuestro premio en el Concurso de Ideas Tecnólógicas de la FEMP. Pero sin duda el mayor premio es comprobar que lo que estamos haciendo tiene un sentido. Ya lo dijo aquél anuncio: «La potencia sin control…»

Y para muestra, un botón, nuestro querido laboratorio de Villena, donde el equipo de gestión al mando María José Sauco sigue llamando la atención sobre su gestión profesionalizada y digitalizada del entorno de ciudad siendo el centro el comercio local. Felicidades!!

Descarga el artículo completo «Villena caso de éxito de gestión comercial»

 

Transformación digital en centros comerciales urbanos.

Llevamos tiempo sin actualizar el blog y no es por falta de contenido, si nos seguís en redes sociales podéis ver en la cantidad de medios importantes en los que estamos saliendo explicando nuestra visión sobre la gestión de centros comerciales urbanos. Si, nos hemos enfocado en esto. Es un momento de oportunidad de cambio para que la gestión del comercio local se profesionalice, se piense en estrategias que se puedan medir y den resultados. Es por eso que junto al equipo de gestión de la Asociación de Comerciantes de Villena capitaneado por María José Sauco vamos a contar nuestra experiencia a la hora de transformar digitalmente un entorno comercial urbano. Qué nos hemos encontrado a la hora de implantar una solución digital de dinamización para el pequeño comercio como es DUC. 

Será una charla tomando un café, entender en que nos equivocamos , cuando dimos con la tecla, como es cambiar el chip en ciertos sectores como el comercio, lo que hemos discutido, lo que hemos aprendido. Porque como venimos diciendo esto no va de tecnología esto va de personas, de actitud y de estrategia.

Así que teniendo como moderador al gran referente del retail Celestino Martinez y teniendo a como casa virtual a nuestros amigos de la Asociación de Gerentes de Centros Comerciales Urbanos, esperamos dar un puntito de realidad a tanto ruido que se está generando sobre la digitalización del pequeño comercio o de la gestión de las ciudades.

Os esperamos.

Miércoles 2 de Junio de 16:00 a 17:00

Para apuntarse solo hay que enviar  un correo a agecu@agecu.es

 

2021 Cerramos Oficina, abrimos nueva web

Se terminó el 2020, hablar de lo mucho que nos ha cambiado a todxs la forma de trabajar y de percibir la realidad sería un refrito lo mucho que se ha dicho y escrito ya.

Sirva esta primera entrada de 2021 para anunciaros que nos volvemos full remote, que hemos cerrado la oficina que teníamos en el Parque Científico de Murcia y que montaremos una oficina virtual en breve.
Tiempo habrá de volver a vernos y juntarnos y molestarnos pero mientras tanto nos toca vivir en las casas de los otros por medio de la video conferencia.
Quiero dar las gracias al equipo(ecuipo) de Neuromobile por ayudar y aportar a que esto sea lo menos traumático posible.
Hábitos, herramientas, discusiones, opiniones y seguimos afinando, porque se habla de teletrabajar pero poco se habla de teledirigir.

Y mientras tanto sacamos nueva web, si es lo de siempre, lo último, lo menos prioritario, llevábamos meses intentándolo pero era imposible siempre surgía algo más «urgente» así que este parón nos ha servido para darle un empujón.

Era necesario, no estábamos alineados con la difusión mediática que nos ha proporcionado nuestra compañera Esther. 2020 ha sido un año bueno para Neuromobile, nos hemos demostrado que tenemos una tecnología y un equipo capaz de adaptarse a las situaciones más utópicas de forma rápidas.

Nuestra forma de ver la gestión y dinamización del comercio local ha llamado mucho la atención a todo tipo de medios y hemos sido entrevistados y publicados a nivel nacional, esperamos que esta semilla que estamos dejando llegue a 2021 convirtiéndose en realidad y que la gestión profesionalizada del comercio local, barrios, ciudades sea una prioridad de la agenda política.

2020 ha sido el año de demostrarnos de lo que somos capaces de hacer con grandes compañias del sector retail, trabajando la gestión de su cliente, creando una segmentación efectiva, automatizando sus comunicaciones, lo que llamarían los «viejunos» un club de fidelización 😛

Proyectos muy complicados debido al cambio diario de legislación y situación sanitaria. Por si no lo sabes, somos unos amantes defensores del punto físico de venta así que imagina cual complejo ha podido ser el día a día de las personas que han confiado en nosotros.
Retos, ideas y soluciones rápidas ha sido la constante de este año, como por ejemplo el caso de la cita virtual con Papá Noel.

2021 será el despegue de estos proyectos y de nuevos con una metodología muy muy prometedora. Retail con sentido! y sobre todo muchos retos.:)

Y sobre localización, permisos, marketing contextual, etc, es un año que será un punto de inflexión. Los que nos dedicamos al marketing lo sabemos y muchos que lo saben no lo dicen, pero se avecinan grandes cambios en la gestión del dato personal. Pero eso lo contaremos en otro momento

A por el 2021

 

 

 

Experiencia Disrupt Berlin 2019

Gracias a la iniciativa puesta en marcha por el Instituto de Fomento de la Región de Murcia tuvimos la oportunidad de poder vivir la experiencia Disrupt Berlin 2019 junto con un grupo de emprendedores e innovadores murcianos. Nos fuimos desde Achovalley a esta sugerente ciudad alemana y foco de disrupción tecnológica en estos años.

Una experiencia única para conectar con muchas personas de las que hemos aprendido mucho, recibir el consejo de especialistas en distintos sectores, poder entablar relaciones con posibles partners.

  • Una de las principales actividades realizadas fue atender a las personas que se acercaban al stand que teníamos en la feria a preguntar sobre LAAS e informar sobre las características y funcionamiento de la solución. Contar que estamos haciendo en el sector del marketing y la innovación retail. O como estamos gestionando en base a datos numerosos proyectos en áreas comerciales. Pero si hay algo que hemos visto que ha llamado la atención es todo lo referente al modelo de gestión de áreas comerciales urbanas, la gestión del pequeño  comercio o como pensar en un proyecto donde la ciudad es un solo ente y todo debe ir integrado buscando principalmente la experiencia del ciudadano y la rentabilidad de los comercios y servicios que componen un centro comercial urbano.Además, se realizaron visitas a los stands de otros asistentes a la feria para conocer otras tecnologías y contactar con empresas relacionadas con nuestros productos.
  • Se atendió a conferencias y a presentaciones de otras empresas para entender como se realizaban las acciones de venta su producto.
  • Se realizó Networking con otras empresas de Murcia que atendieron el evento en el grupo IN

2020 Promete y esperamos poder contarlo.