[vc_row gap=»15″][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner offset=»vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs»][vc_empty_space height=»72px»][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/4″ offset=»vc_hidden-sm vc_hidden-xs»][vc_single_image image=»1973″ img_size=»180×180″ alignment=»right» el_class=»icons»][/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=»featured-text» width=»1/2″][vc_column_text]Necesitas una «transformación digital» y lo sabes, pero tienes dudas sobre qué objetivos buscas y cómo se pueden conseguir. El cliente en el centro, para vender más.[/vc_column_text][vc_column_text]
… ¿Hasta dónde quieres llegar?
[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/4″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space height=»72px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» gap=»15″ css=».vc_custom_1584552836485{background-color: #f5f5f5 !important;}» el_class=»bg-white»][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/3″][vc_single_image image=»1977″ img_size=»240″ alignment=»center» el_class=»icons»][vc_column_text]
«Quiero conocer a mi cliente»
Todo el mundo habla de conocer al cliente, omnicanalidad…
pero, ¿a qué precio?,
¿necesito una súpertecnología?
Necesitas resultados ya
[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/3″][vc_single_image image=»1975″ img_size=»240″ alignment=»center» el_class=»icons»][vc_column_text]
«¿Por dónde empiezo?»
Analizar tus necesidades reales:
¿Tengo Web, tengo TPV, ERP?
¿Tienes una ficha única de cliente?
¿Qué sabes de ellos? ¿Te comunicas de forma continuada?
Elige su escenario
[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/3″][vc_single_image image=»1976″ img_size=»240″ alignment=»center» el_class=»icons»][vc_column_text]
«Y luego, ¿qué?»
Objetivos Claros:
Un plan de fidelización
Aumentar ventas
Mejorar el ticket medio
Tenemos las respuestas
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space height=»140px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» gap=»15″ content_placement=»middle»][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=»2/3″][vc_single_image image=»1988″ img_size=»full»][/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=»featured-text text-list» width=»1/3″][vc_empty_space height=»60px» el_class=»hide-mobile»][vc_column_text]
Creamos un perfil único de cliente para que el cliente se sienta ÚNICO
- Integramos todos tus canales de captación en una base de datos única
[/vc_column_text][vc_empty_space height=»60px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» gap=»15″ content_placement=»middle» css=».vc_custom_1596115562530{background-color: #f5f5f5 !important;}» el_class=»bg-white»][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_single_image image=»2075″ img_size=»full» alignment=»right»][/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_column_text]
No importa el tamaño. Una plataforma de gestión única e integrada diseñada para el sector retail adaptada a tus necesidades
- CRM, en la nube. Gestión de base de datos integrada, herramienta de análisis, business intelligence y gestor de marketing automation.
- Pasarela de comunicación (email y SMS).
- Formularios para Tablet/móvil. Solución punto de venta. Identifica al cliente, gestiona los datos personales (altas, modificaciones) y asigna tickets a clientes (lectura de código de barras).
- Conexión con el ERP y TPV
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space height=»140px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» gap=»15″ content_placement=»middle»][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_column_text]
Objetivo simplificar la gestión del dato
- Analizamos los canales de la empresa.
- Integramos los canales en nuestra plataforma.
- Unimos los canales On y off. Creamos una solución
omnicanal a medida. - Optimizamos la capacidad de obtener datos en el punto de venta
- Ofrecemos una solución de rápida implantación
[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_single_image image=»2076″ img_size=»full»][vc_empty_space height=»60px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» gap=»15″ el_class=»bg-white» css=».vc_custom_1589645494278{background-color: #f5f5f5 !important;}»][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″ offset=»vc_hidden-sm vc_hidden-xs»][vc_single_image image=»2085″ img_size=»full»][vc_empty_space height=»60px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_column_text]
Interfaz sencilla para creación, seguimiento y evaluación de campañas y promociones
Dinamización basada en fidelización
- Tarjeta de fidelización
- Sellos por compra
- Cupones descuento
- Sorteos por compra
Plan de diálogos según actividad
- Envío de mail, SMS o Push
- Por evento: Bienvenida, cumpleaños
- Por reglas de actividad de compra
- Segmentación demográfica
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space height=»140px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» gap=»15″][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_empty_space height=»60px»][vc_column_text]
Activación del lead basado en actividad de negocio
- Motor de comunicación potente, para envío y seguimiento de mensajes informativos o transaccionales vía SMS, mail o app, si existiera
- Gestión de reputación de email
- Mejora de entregabilidad
- Flujos vinculados a compras
[/vc_column_text][vc_empty_space height=»60px»][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_single_image image=»2087″ img_size=»full»][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» gap=»15″ content_placement=»middle» el_class=»bg-white» css=».vc_custom_1596121876444{background-color: #f5f5f5 !important;}»][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_single_image image=»2089″ img_size=»full»][/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_empty_space height=»60px»][vc_column_text]
Toma de decisiones basada en datos
Cuadros de mando intuitivos:
- Calidad del dato
- Análisis demográfico
- Análisis por comportamiento de compra
- Efectividad de canales
- Tendencias Históricas
API CRM para integración con sistemas de terceros[/vc_column_text][vc_empty_space height=»60px»][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space height=»140px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» gap=»20″][vc_column][vc_empty_space height=»72px» el_class=»hide-mobile»][vc_column_text]
CASO 5 – RETAIL / CUSTOMER BRAND EXPERIENCE & SHOP IN SHOP “BEAUTY ADVISOR” PERFORMANCE
[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_empty_space height=»20px» el_class=»hide-mobile»][vc_single_image image=»2116″ img_size=»full»][vc_empty_space height=»20px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=»featured-text» width=»1/2″][vc_column_text]
El reto ↓
[/vc_column_text][vc_column_text css=».vc_custom_1609335440724{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;background-color: #f5f5f5 !important;border-radius: 10px !important;}»]
Actividad de marketing contextual en tiendas y personalización de la bienvenida al cliente.
Seguimiento de la “Actividad del equipo de asesores de belleza”
[/vc_column_text][vc_column_text]
Acción ↓
[/vc_column_text][vc_column_text css=».vc_custom_1609603965883{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;background-color: #f5f5f5 !important;border-radius: 10px !important;}»]
Mensaje de bienvenida al cliente basado en su ubicación de la planta baja. Notificación de llegada del cliente a la “Beauty Advisor” y apertura de ficha de cliente. Seguimiento de visitas en establecimientos cercanos de cinco marcas minoristas especializadas en belleza.
[/vc_column_text][vc_column_text]
Resultados ↓
[/vc_column_text][vc_column_text css=».vc_custom_1609604049617{padding-top: 20px !important;padding-right: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 20px !important;background-color: #f5f5f5 !important;border-radius: 10px !important;}»]
Personalización del trato con el cliente, aumento de los puntos de interacción del cliente con la marca, conocimiento de los hábitos y preferencias de comportamiento del cliente. Valoración de resultados del promotor «Shop & shop»
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» el_class=»bg-white» css=».vc_custom_1596148677540{background-color: #f5f5f5 !important;}»][vc_column][vc_empty_space height=»72px» el_class=»hide-mobile»][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=»featured-text text-list» width=»1/3″][vc_empty_space height=»60px» el_class=»hide-mobile»][vc_column_text]
Análisis, Fidelización y nuevos canales
[/vc_column_text][vc_empty_space height=»60px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»2/3″][vc_single_image image=»2094″ img_size=»full»][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space height=»140px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» gap=»15″ content_placement=»middle»][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_single_image image=»2130″ img_size=»full»][/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_empty_space height=»60px»][vc_column_text]
NO es solo un APP. Una solución de marketing, comunicación y fidelización
Adaptada a tu imagen de empresa
Contenido variado:
- Producto
- Promociones
- Eventos
- Encuestas
Tarjeta de fidelización
- Contenido segmentado por tipología de cliente
- Sellos por compra
- Cupones descuento
- Sorteos por compra
[/vc_column_text][vc_empty_space height=»60px»][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» gap=»15″ content_placement=»middle» el_class=»bg-white» css=».vc_custom_1596121876444{background-color: #f5f5f5 !important;}»][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_empty_space height=»60px»][vc_column_text]
Contenido adaptado según la afinidad del cliente y su momento de uso
Sistema de recomendación de contenido inteligente
Captación de uso de la app por:
- Categorías
- Productos
- Eventos
Dentro o fuera de la tienda
- Captación de comportamiento en tienda
- Captación de comportamiento en competencia
Aumento de la interacción por encima del 50% respecto a modelos basados en filtros[/vc_column_text][vc_empty_space height=»60px»][/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_single_image image=»2145″ img_size=»full»][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space height=»140px»][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=»2/3″][vc_single_image image=»2146″ img_size=»full»][/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=»featured-text text-list» width=»1/3″][vc_empty_space height=»160px» el_class=»hide-mobile»][vc_column_text]
Comprometidos con tus resultados
[/vc_column_text][vc_empty_space height=»60px» el_class=»hide-mobile»][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=»stretch_row» gap=»15″ content_placement=»middle» el_class=»bg-white» css=».vc_custom_1596121876444{background-color: #f5f5f5 !important;}»][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_empty_space height=»60px»][vc_column_text]
Disponemos de un equipo de servicios de marketing y análisis de soporte centralizado
- Apoyar la creación, gestión, comunicación, dinamización de actividades locales y servicios de fidelización dirigida al “cliente”.
- Colaborar en el diseño, comprensión y visualización de los principales indicadores de gestión de las dinámicas.
- Sugerir la toma de decisiones relativos a tráfico-afluencia, segmentación demográfica o preferencias de consumo.
- Proporcionar la información necesaria para valorar la medición de los resultados de las inversiones, de la efectividad de campañas de promoción y comunicación alrededor de las actividades comerciales.
[/vc_column_text][vc_empty_space height=»60px»][/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=»text-list» width=»1/2″][vc_single_image image=»2152″ img_size=»full»][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_empty_space height=»140px»][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=»form-block»][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner el_class=»featured-text» width=»1/2″][vc_empty_space height=»48px»][vc_column_text]
¿Quieres conocer más?
Dejános tu email y te enviaremos más información
[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]