POLÍTICA DE PRIVACIDAD  
Esta política de privacidad ha sido redactada al amparo de lo  
dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO  
EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la  
protección de las personas físicas en lo que respecta al  
tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos  
datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de  
Protección de Datos y garantía de los derechos digitales  
(LOPDGDD).  
Contenido  
Información destinada al usuario  
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Responsable del tratamiento de los datos  
Acceso al servicio  
Información sobre el servicio  
¿Cómo puedo utilizar el Servicio de esta aplicación?  
Datos de localización o geolocalización  
¿Cómo puedo cambiar la configuración de la geolocalización?  
¿Para qué se recoge la información de geolocalización?  
¿Quién tiene acceso a mi información?  
Uso compartido con terceros elegidos por el usuario  
Responsabilidades del operador  
Vínculos a otros sitios  
Protección de datos personales  
Elaboración de perfiles  
Información ampliada de los derechos reconocidos en la normativa de  
protección de datos  
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7
Derecho de acceso  
Derecho de rectificación  
8
Derecho de supresión  
8
Limitación del tratamiento  
9
Portabilidad de los datos  
9
Oposición al tratamiento  
9
Revocación del consentimiento  
Reclamación ante las autoridades de protección de datos  
¿Cómo puedo darme de baja del servicio?  
Modificación de esta política  
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Información destinada al usuario  
Antes de hacer uso de esta aplicación (en adelante El Servicio o aplicación) es  
importante que leas y aceptes las siguientes condiciones y política de privacidad. Estas  
condiciones rigen la relación entre MARKETING ACTIVO INTELIGENTE S.L.(en adelante  
el Operador) y los usuarios de la aplicación móvil (en adelante EL USUARIO).  
Las presentes Condiciones de Uso constituyen un contrato legalmente vinculante. Si el  
usuario no acepta las presentes Condiciones de Uso, no podrá acceder y usar el  
Servicio.  
El Usuario debe tener en cuenta que el Operador puede ofrecer servicios que no estén  
sujetos a las presentes Condiciones de Uso, sino a sus propios términos y condiciones.  
Responsable del tratamiento de los datos  
El responsable del tratamiento de los datos tratados a través de la aplicación es  
MARKETING ACTIVO INTELIGENTE S.L. con domicilio en RAFAEL ALBERTI 46, 30730  
CARTAGENA MURCIA y con NIF B73752081 Puedes contactar con el responsable del  
tratamiento en esa dirección antes indicada o bien por correo electrónico  
en: soluciones@neuromobilemarketing.com  
Acceso al servicio  
Al hacer uso de la aplicación, EL USUARIO declara que es mayor de 14 años y que, en  
todo caso, se encuentra plenamente capacitado conforme a su ley personal para el  
acceso a este servicio y para la aceptación con plenos efectos de las presentes  
condiciones.  
EL USUARIO puede realizar gran parte de las funcionalidades que ofrece la aplicación,  
no obstante, en algunos casos, será necesario que el usuario se registre validando su  
cuenta de correo electrónico para poder hacer un uso pleno de las funcionalidades que  
la aplicación móvil permite.  
El Operador podrá dar de baja o cancelar la cuenta del USUARIO ante el  
incumplimiento de las obligaciones establecidas en estas condiciones, sin previo aviso.  
Información sobre el servicio  
¿Cómo puedo utilizar el Servicio de esta aplicación?  
Para hacer uso de este servicio es necesario que cumplimentes un primer formulario  
de registro  
. Para validar tu cuenta se enviará un enlace confirmación a la dirección de correo  
electrónico que nos hayas facilitado en el registro.  
También puedes utilizar tus credenciales de Facebook para utilizar la aplicación; en el  
caso de que hagas uso de esta opción te informamos que el operador almacena los  
datos básicos a los que has dado permiso en la aplicación en Facebook, dato personal  
asociado a tu perfil en Facebook y además no tenemos acceso a tus contraseñas de  
Facebook.  
Datos de localización o geolocalización  
Cuando comiences a actualizar la aplicación y siempre que te encuentres en un punto  
de interés que utilice esta aplicación móvil, se utilizará la información de ubicación de  
tu dispositivo para ofrecer contenido relevante en base al punto de interés así como  
tener un histórico de lo que más visitas.  
Siempre que lo consientas y el sistema operativo de tu dispositivo lo permita al instalar  
la aplicación, en ocasiones tomaremos muestras de tu localización nativa, lectura de  
red wifis. Nunca activaremos el GPS, y el nivel de precisión de tu localización será el  
que tú estipules en tu móvil.  
¿Cómo puedo cambiar la configuración de la geolocalización?  
En la configuración de tu móvil.  
La primera vez que te autentifiques en nuestra aplicación móvil, solicitaremos tu  
consentimiento para activar la geolocalización de su dispositivo móvil.  
Si das tu consentimiento a la geolocalización de su dispositivo móvil, estas funciones se  
activarán inmediatamente y su funcionamiento es como se detalla anteriormente.  
Puede desactivar la geolocalización de su dispositivo móvil en cualquier momento a  
través de sus configuraciones móviles.  
¿Para qué se recoge la información de geolocalización?  
La finalidad esencial de tratar la información de posicionamiento es disponer de  
información concreta sobre las zonas más visitadas y puntos de interés y sobre sus  
visitantes de forma general.  
Además, podrás beneficiarte de promociones u ofertas que tenga preparadas para los  
usuarios de esta aplicación del Operador.  
En definitiva lo hacemos para mejorar tu experiencia de compra  
● Analizando cómo usas el Servicio para mejorarlo y poder ofrecerte una mejor  
manera de comunicarte y, si hemos obtenido previamente su consentimiento,  
combinar sus datos de carácter personal, captada a partir del uso por su parte  
de nuestros diferentes canales como puede ser la página web ofrecerle  
información a la medida de sus necesidades y material promocional.  
● Únicamente se utilizarán tus datos de carácter personal para enviar material  
promocional si previamente lo has aprobado en cada uno de los canales. Por lo  
tanto, tras su inscripción en cualquiera de canales en los que se recopilan datos  
de carácter personal, se te ofrecerá la oportunidad de prestar tu  
consentimiento al uso de tus datos de carácter personal, al efecto de enviarle  
materiales promocionales;  
● medir, poner a prueba y supervisar las mediciones y la eficacia de nuestro  
servicio y asegurar que todo va correcto y que podemos protegerlo ante  
cualquier intento de robo, perdida, daño o uso no autorizado y con esto cumplir  
con las obligaciones legales que nos demanden  
Por otro lado, es posible que recibas información comercial de terceros; debes saber  
que en ningún caso esos terceros han tenido acceso al dato relativo de tu dirección de  
correo electrónico.  
¿Quién tiene acceso a mi información?  
Solo compartimos tus datos para mejorar tu experiencia de compra y te beneficies de  
nuevos servicios, por supuesto hemos puesto todos los medios para que la información  
esté almacenada de forma segura y disociada. Estos son los casos:  
● en respuesta a citaciones, mandatos judiciales, órdenes de comparecencia o  
procesos judiciales, si es necesario para cumplir el ordenamiento jurídico  
aplicable;  
● nuestros colaboradores, en una forma anónima que no permita identificarte  
con estos datos;  
Uso compartido con terceros elegidos por el usuario  
Uso común con redes sociales. Si optas por acceder a la aplicación a través de tu  
cuenta en redes sociales o haces clic en uno de los botones de conexión o vínculos de  
las redes sociales (por ejemplo, el botón "Me gusta" de Facebook) que están  
disponibles en la aplicación, su contenido y sus datos de carácter personal serán  
compartidos con las correspondientes redes sociales. Quedas informado y comprendes  
que dicha información puede ser publicada en su red social, dentro de tu cuenta.  
Comprendes y aceptas que el uso de sus datos de carácter personal, incluida la  
información que comparta con las redes sociales a través del Servicio, por parte de las  
redes sociales, se rige por sus respectivas políticas de privacidad. Si no deseas que las  
redes sociales recopilen información sobre ti, te aconsejamos que examines las  
políticas de privacidad de la correspondiente red social aplicable a esta cuestión, y, o,  
que cierres la sesión en la correspondiente red social antes de utilizar nuestro servicio.  
Responsabilidades del operador  
El servicio prestado por el Operador a través de esta aplicación tiene exclusivamente  
finalidad informativa. Aunque se han adoptado todas las medidas razonables para  
asegurar que los Contenidos de la aplicación son vigentes, exactos, completos y  
actualizados, las funcionalidades se prestan en función de su disponibilidad, sin ningún  
tipo de garantía. El usuario acepta expresamente que el uso por su parte de esta  
aplicación corre por su exclusiva cuenta y riesgo.  
En la mayor medida en que lo permita el ordenamiento jurídico aplicable, El Operador  
no incurrirá en responsabilidad alguna (i) por daños, pérdidas o cualquier consecuencia  
que surja de cualquier uso de El Servicio o sus Contenidos, o de Contenidos del Usuario  
difundidos por el Usuario en el Servicio, y (ii) ante el Usuario, en relación con pérdidas  
o daños indirectos, así como por daños morales, daños por lucro cesante, por pérdida  
de ingresos, uso o datos derivados del uso u operación de El Servicio.  
El Usuario reconoce expresamente que (i) el Servicio no están exentos de errores o de  
virus, (ii) la conexión a el Servicio implica los riesgos inherentes a cualquier conexión y  
transmisión por Internet y por redes de telefonía móvil, en particular, en relación con la  
velocidad de transferencia, plazo de respuesta a las consultas o solicitudes de  
información y rendimiento técnico, (iii) el Operador no ejerce ningún control sobre las  
redes de terceros o sitios web a los que pueda acceder en el curso del uso de El  
Servicio. (iv) El Operador no asume responsabilidad alguna por la pérdida de ningún  
dato, la imposibilidad de guardar, el error en la entrega o la entrega no puntual de  
cualquier dato o material a través de El Servicio, y (v) el Operador descarta toda  
garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías de calidad satisfactoria o  
susceptible de tráfico mercantil, o de adecuación para una finalidad o necesidad,  
respecto del Contenido y el Servicio.  
Vínculos a otros sitios  
Podemos incluir el Servicio, o en las comunicaciones que reciba usted, vínculos de  
hipertexto a sitios web de terceros o fuentes de Internet. No ejercemos control alguno  
y no se nos puede hacer responsables de los contenidos y prácticas de privacidad de  
terceros. Le rogamos que lea detenidamente las prácticas de privacidad de dichos  
terceros para averiguar de qué manera captan y procesan sus datos de carácter  
personal.  
Protección de datos personales  
A efectos del cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del  
Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de  
las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre  
circulación de estos datos (RGPD), se te informa que los datos que nos facilites en el  
proceso de registro o posteriormente haciendo uso de la aplicación, serán incluidos en  
el registro de actividades del tratamiento propiedad de EL OPERADOR, cuya finalidades  
será la gestión y mantenimiento del Servicio que ofrece esta aplicación así como los  
diferentes tratamientos de datos que se han indicado en esta política de privacidad.  
En cumplimiento del principio de transparencia contenido en el artículo 12 del RGPD,  
te informamos de forma concisa para qué utilizaremos los siguientes datos que nos  
facilites:  
● Utilizamos tu email para asociarlo a tu cuenta de usuario, así como para  
enviarte comunicaciones comerciales, siempre y cuando nos haya autorizado  
expresamente a recibirlas.  
● Tu nombre y apellidos los utilizamos para enviarte mensajes personalizados de  
carácter no comercial.  
● La fecha de nacimiento, además de para poder verificar que cumples con la  
mayoría de edad suficiente para utilizar esta aplicación, se utiliza para hacerte  
diversas recomendaciones basadas en tu edad.  
● La situación familiar y el género se utiliza para hacerte diversas  
recomendaciones basadas en tu edad.  
● Teléfono. En el caso de que nos facilites tu número de teléfono, lo podemos  
utilizar para contactar contigo vía SMS o mediante una llamada telefónica para  
comunicarte ofertas de tu interés.  
● Tu número de DNI te lo pediremos únicamente si haces uso del servicio de  
ludoteca y a los únicos efectos de poder identificarte en la ludoteca.  
● Tu dirección, si nos la facilitas, se utilizará para enviarte comunicaciones  
comerciales si así lo consientes, así como para realizar recomendaciones  
basadas en tu zona geográfica.  
● Tu ubicación geográfica (por ejemplo, la adquirida mediante GPS) se utiliza, si  
así consiente, para poder realizar comunicaciones comerciales segmentadas, así  
como para detectar si estás cerca de uno de nuestros puntos de venta o puntos  
de interés. Si detectamos que estás dentro de un punto de venta o punto de  
interés, realizaremos un seguimiento dentro de este punto de venta para poder  
ofrecerte ofertas personalizadas según tu ubicación. La ubicación también es  
necesaria para poder canjear cupones u otro tipo de ofertas promocionales.  
● Además, podemos ver el uso que haces de la aplicación y en función de ello  
personalizarte contenido que consideramos de interés.  
La base jurídica de todos los tratamientos indicados anteriormente es la del  
consentimiento; guardaremos la información necesaria para acreditar que otorgaste  
los consentimientos correspondientes. Podrás retirar en cualquier momento el  
consentimiento otorgado con anterioridad.  
No está previsto categorías de destinatarios alguna, ni tampoco transferencias  
internacionales de datos a excepción del encargado del tratamiento a los meros efectos  
de alojar la información suministrada, que en concreto es la sociedad DIGITAL OCEAN  
en sus servidores de Amsterdam, Holanda VAT EU528002224.  
Te informamos igualmente que te asisten los derechos de acceso, rectificación,  
oposición, supresión y limitación del tratamiento sobre tus datos personales, pudiendo  
ejercerlos mediante escrito a la dirección DEL OPERADOR. La información que  
obtengamos de ti la guardaremos de forma confidencial mientras utilices la aplicación;  
si te das de baja, procederemos a suprimir tu perfil y conservaremos tus datos  
personales durante un plazo de tiempo de 3 años para poder dar respuesta a las  
eventuales responsabilidades nacidas del tratamiento de tus datos personales. Puedes  
encontrar información ampliada sobre los derechos reconocidos en la normativa de  
protección de datos más adelante.  
Igualmente te informamos de la posibilidad de presentar una reclamación ante la  
Agencia Española de Protección de Datos en el caso de que consideres que el  
tratamiento de tus datos no está siendo adecuado.  
Por otro lado, te informamos que puedes contactar con nuestro Delegado de  
Protección  
soluciones@neuromobilemarketing.com  
de  
Datos  
en  
la  
dirección  
de  
correo  
electrónico:  
Algunos de los datos que te solicitamos en el formulario de registro son de carácter  
obligatorio, de forma que sin dichos datos obligatorios no podremos ofrecerte El  
Servicio DEL OPERADOR.  
Los datos personales que recabemos serán tratados de forma confidencial, aplicándose  
las medidas técnicas y organizativas establecidas en nuestra política interna de  
seguridad; te informamos igualmente que se ha realizado un análisis de riegos y una  
evaluación de impacto para asegurarnos que protegemos la información de nuestros  
usuarios con la finalidad de evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas, sin  
que, salvo consentimiento expreso por parte del USUARIO, vayan a ser cedidos a otras  
entidades o terceras personas fuera de los casos legalmente permitidos y a excepción  
de la publicación del nombre de USUARIO, en los rankings de usuarios.  
Elaboración de perfiles  
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13.2.f, informamos al USUARIO que no  
existen decisiones automatizadas y en especial elaboración de perfiles en función de  
los datos proporcionados por el USUARIO.  
Información ampliada de los derechos reconocidos en la normativa de protección de  
datos  
Derecho de acceso  
Tienes derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales  
que te conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la  
información relacionada con su tratamiento.  
Tienes derecho a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento.  
Derecho de rectificación  
Tienes derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales  
inexactos que te conciernen. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tendrás  
derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos.  
Derecho de supresión  
Tienes derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de los datos personales  
que te conciernen.  
Estamos obligados a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando  
concurra alguna de las circunstancias siguientes:  
a) los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los  
que fueron recogidos o tratados de otro modo;  
b) el interesado retire el consentimiento prestado para fines específicos o el  
consentimiento expreso prestado para el tratamiento de categorías especiales  
de datos, como los que revelen sus opiniones políticas, mientras este  
tratamiento no se base en otro fundamento jurídico;  
c) el interesado se oponga al tratamiento por motivos relacionados con su  
situación particular y no prevalezcan otros motivos legítimos para el  
tratamiento;  
d) los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;  
e) los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación  
legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se  
aplique al responsable del tratamiento.  
No será aplicable la obligación de supresión de los datos personales cuando el  
tratamiento sea necesario para:  
a) ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;  
b) el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos  
impuesta por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique  
al responsable del tratamiento;  
c) el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de  
poderes públicos conferidos al responsable;  
d) con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o  
histórica o fines estadísticos, en la medida en que el derecho a la supresión  
pudiera hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de los objetivos de  
dicho tratamiento;  
e) para el ejercicio, la defensa o la presentación de reclamaciones.  
Limitación del tratamiento  
Tienes derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla  
alguna de las condiciones siguientes:  
a) Impugnes la exactitud de los datos personales, durante un plazo que nos  
permita verificar la exactitud de los mismos;  
b) El tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos personales y  
solicites en su lugar la limitación de su uso;  
c) No necesitemos los datos personales para los fines del tratamiento, pero los  
necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;  
d) Te hayas opuesto al tratamiento por motivos relacionados con tu situación  
particular, mientras se verifica si los motivos legítimos como responsable del  
tratamiento prevalecen sobre los del interesado.  
Portabilidad de los datos  
Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, en un formato  
estructurado, de uso común y lectura mecánica.  
Oposición al tratamiento  
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu  
situación particular, a que datos personales que te conciernan sean objeto de un  
tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD.  
Dejaremos de tratar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos  
imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las  
libertades del interesado, o para la  
reclamaciones.  
formulación, el ejercicio o la defensa de  
Revocación del consentimiento  
Tienes derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para  
tratar tus datos personales.  
Reclamación ante las autoridades de protección de datos  
Tienes derecho a reclamar ante las autoridades de control en materia de protección de  
datos si consideras que tus datos personales no están siendo tratados de forma  
correcta.  
En este caso, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos.  
Puede ejercer sus derechos en la siguiente dirección:  
https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/inicio.jsf  
¿Cómo puedo darme de baja del servicio?  
Para darte de baja del servicio solo tienes que enviarnos un email desde la misma  
cuenta de correo que tengas asociada en tu aplicación  
dirección: soluciones@neuromobilemarketing.com  
a
la  
Modificación de esta política  
Podemos revisar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.  
Los cambios que experimente la presente Política de Privacidad entrarán en vigor en el  
momento en que se publique la Política de Privacidad revisada a través de El Servicio.  
Si realizamos cambios, que en nuestra opinión sean significativos y que requieran su  
autorización, de conformidad con el ordenamiento jurídico aplicable, le informaremos  
a través de El Servicio y solicitaremos su consentimiento cuando proceda.  
Última actualización: 10 de enero de 2022